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よくあるご質問

ID:911
作成日: 2022/08/22

『確認パスワードの誤り回数が上限を超えました。お取引店へお問い合わせください』と表示されます。どうしたらよいでしょうか

①管理者の場合
セキュリティのため、規定回数以上連続してお間違えになりますとりゅうぎんBizネットをご利用いただけない状態になります。この場合「ご利用カードの再発行手続き」が必要となります。お取引店にご連絡いただき、お手続きをお願いいたします。
なお、再発行手続きが完了するまで、りゅうぎんBizネットではお振込みいただけませんので、お急ぎの場合は、お近くの琉球銀行の窓口、または、キャッシュサービスコーナーをご利用ください。
②管理者以外の利用者の場合
管理者に連絡して、「新しいパスワードの登録」を依頼してください。
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

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