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よくあるご質問

ID:1045
作成日: 2022/08/22

二重で引落がされています

加盟店の売上・返金処理、商品発送の都合などにより、返金後に再度引落となる場合があります。
また、加盟店から売上確定情報が銀行に到着するタイミングにより、一時的に二重引落の状態となり、返金に最大45日程度お時間がかかる場合が有ります。
詳しくはりゅうぎんデビットコールセンター(通話料無料:0120-78-8689)までご連絡ください。
※海外からご連絡の場合:+81-3-6736-4295(通話料有料)
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