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よくあるご質問

ID:1039
作成日: 2022/08/22

利用した覚えのない引き落としがあります

通信販売・公共料金のお支払い等にVisaデビットカードのカード番号を登録されている場合、加盟店の売上処理のタイミングで引き落とされることがあります。
Visaデビットカードの利用履歴は「Visaデビット会員専用Web」からご確認いただけます。
登録方法は こちら 
上記お取引にお心当たりがない場合は、りゅうぎんデビットコールセンター(通話料無料:0120-78-8689)までご連絡ください。
※海外からご連絡の場合:+81-3-6736-4295(通話料有料)

また、当行にてカードの不正利用が疑われる取引が検知された場合、利用確認のため下記フリーコールから連絡させていただく事が有ります。
琉球銀行ダイレクトバンキングセンター発信専用ダイヤル0120-40-8131
※このフリーコールは発信専用となります。ご了承ください。
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