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よくあるご質問

ID:1470
作成日: 2024/09/12

りゅうぎんアプリの投資信託(NISA)ボタンを押すと、エラー画面が表示されます。なぜですか

以下の場合について、エラー画面が表示されます。
①りゅうぎんIDを取得し、翌営業日前に投資信託(NISA)ボタンを押した場合
(翌営業日からアプリでの投資信託お手続きが可能となります。)
②投資信託口座の取引店舗を変更し、翌営業日前に投資信託(NISA)ボタンを押した場合
(翌営業日18:00以降より、アプリでの投資信託お手続きが可能となります。)
③未成年者(18歳未満の場合)
(りゅうぎんアプリ経由での投資信託のお手続きを行うことができません。※ジュニアNISA口座保有の場合も含みます。)

※上記に該当しない場合につきましては、お取引に制限があるため、お取扱いができない状態となっております。
お手数おかけしますが、最寄りの琉球銀行店舗もしくはアプリに関する問い合わせ窓口(0120-91-1510)までお問合せください。
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